10 erreurs informatiques à corriger en 2026

Les 10 erreurs informatiques qui coûtent des milliers aux entreprises en 2026

En 2026, la majorité des PME au Québec dépendent entièrement de leur environnement informatique sans vraiment savoir s’il est sécurisé ou optimisé.

Voici les erreurs les plus fréquentes observées en entreprise, avec des solutions concrètes.

1. MFA mal configuré

Activer le MFA ne suffit pas. Une mauvaise configuration laisse encore des failles importantes.

• Connexion non contrôlée
• Protection insuffisante

Solution : configurer des politiques d’accès conditionnel avec Microsoft Entra.

2. Sauvegarde non testée

Comment corriger cette erreur

Avoir une sauvegarde sans test donne un faux sentiment de sécurité.

• Restauration impossible
• Données corrompues

Solution : tester les restaurations et utiliser une sauvegarde externe.

3. Accès administrateur mal contrôlés

Comment corriger cette erreur

Trop d’accès admin augmente fortement les risques de sécurité.

• Propagation rapide des attaques
• Erreurs humaines critiques

Solution : appliquer le principe du moindre privilège.

4. Aucun audit informatique

Comment corriger cette erreur

Sans audit, impossible d’identifier les failles et les pertes financières.

• Risques invisibles
• Coûts non optimisés

Solution : faire un audit TI annuel.

5. Surpaiement Microsoft 365

Comment corriger cette erreur

Beaucoup d’entreprises paient trop pour leurs licences.

• Licences inutilisées
• Mauvaise configuration

Solution : optimiser les licences selon l’usage réel.

6. Aucune surveillance

Les incidents sont souvent détectés trop tard.

• Temps d’arrêt prolongé
• Perte de productivité

Solution : surveillance 24/7 avec alertes.

7. Aucun plan de cybersécurité

Les PME sont des cibles principales.

• Phishing
• Ransomware

Solution : mettre en place une stratégie complète.

8. Infrastructure non documentée

Une mauvaise documentation crée des risques majeurs.

• Perte d’information
• Dépendance à une personne

Solution : documenter tous les systèmes.

9. Mauvaise gestion des accès employés

Les accès des anciens employés restent souvent actifs.

• Risque de fuite
• Accès non autorisés

Solution : automatiser onboarding et offboarding.

10. Aucun partenaire TI stratégique

Sans stratégie, l’informatique devient un coût au lieu d’un levier.

• Dépenses inutiles
• Mauvais choix

Solution : travailler avec un vCIO.

Questions fréquentes sur les erreurs informatiques en entreprise

Par quelle erreur commencer si on a un budget limité ?

Priorisez dans cet ordre : 1) activer la MFA sur tous les comptes, 2) vérifier que les sauvegardes fonctionnent et sont testées, 3) mettre à jour tous les appareils. Ces trois actions corrigent les erreurs les plus fréquemment exploitées et ne coûtent pratiquement rien si vous avez déjà Microsoft 365.

Comment savoir si mon entreprise fait ces erreurs ?

Un audit informatique de base permet d’identifier rapidement les lacunes. En l’absence d’audit, posez-vous ces questions : est-ce que tous mes employés ont la MFA activée ? Est-ce que je sais exactement où sont mes sauvegardes et quand elles ont été testées pour la dernière fois ? Est-ce que tous mes appareils sont à jour ? Si vous n’êtes pas certain, c’est souvent un signe qu’il y a du travail à faire.

Ces erreurs sont-elles spécifiques aux PME ou aux grandes entreprises aussi ?

Ces erreurs touchent toutes les tailles d’entreprises, mais leurs conséquences sont proportionnellement plus graves pour les PME. Une grande entreprise peut survivre à un incident majeur avec ses réserves. Une PME peut ne pas s’en remettre : la reprise mobilise en même temps sa trésorerie, son équipe et sa réputation. Le chiffre des 60 pour cent de fermetures qui circule depuis des années, lui, n’a jamais eu de source : l’organisme à qui on l’attribue l’a retiré publiquement en 2022.