Accessibilité
Déclaration d’accessibilité
Ce site doit être utilisable par tout le monde, y compris avec un lecteur d’écran, sans souris ou avec une vision réduite. Voici où on en est, honnêtement.
OKTO Solutions vise le niveau AA des règles WCAG 2.1 pour le site www.oktosolutions.ca. Le site se parcourt entièrement au clavier, offre un lien d’évitement vers le contenu, respecte le réglage système de réduction des animations et décrit ses images. Un obstacle se signale par courriel ou par téléphone.
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026. Cette déclaration porte sur le site www.oktosolutions.ca.
1. Notre engagement
Un site d’entreprise en technologies de l’information qui serait inutilisable au clavier ou illisible au lecteur d’écran, ça se défend mal. On a bâti celui-ci en tenant compte de l’accessibilité dès la conception, pas en la rajoutant à la fin. L’objectif est simple : que personne n’ait à demander de l’aide pour lire une page ou remplir un formulaire.
2. Le niveau visé
Nous visons la conformité au niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web, version 2.1, publiées par le W3C. C’est le niveau retenu comme référence par la plupart des organismes publics et des normes en vigueur au Canada. Nous parlons ici d’un objectif tenu et vérifié à chaque mise à jour, pas d’une certification délivrée par un tiers : personne ne nous a audités pour l’attester.
3. Ce qui est déjà en place
- Navigation complète au clavier. Tous les menus, liens, boutons et champs s’atteignent à la touche de tabulation, dans un ordre logique, avec un indicateur de focus visible.
- Lien d’évitement. Un lien « Aller au contenu » apparaît dès la première tabulation et saute par-dessus l’en-tête et la navigation.
- Contrastes. Les couleurs de texte et d’arrière-plan respectent les rapports de contraste exigés au niveau AA, y compris sur les boutons et les bandes foncées.
- Textes de remplacement. Chaque image porteuse de sens a une description en français. Les images purement décoratives portent un attribut alt vide pour que les lecteurs d’écran les ignorent.
- Réduction des animations. Si votre système est réglé pour réduire les animations, les apparitions au défilement et les compteurs animés sont désactivés automatiquement.
- Structure de titres cohérente. Un seul H1 par page, puis des H2 et des H3 dans l’ordre, sans saut de niveau, pour permettre la navigation par titres.
- Formulaires étiquetés. Chaque champ a une étiquette associée, les messages d’erreur sont en texte et non en couleur seulement, et les groupes de champs sont annoncés correctement.
- Zoom et redimensionnement. Le texte reste lisible et la mise en page tient jusqu’à 200 pour cent d’agrandissement, sans défilement horizontal.
- Langue déclarée. Le français canadien est déclaré dans le code, ce qui donne la bonne prononciation aux synthèses vocales.
4. Les limites connues
Il reste des points imparfaits, et les cacher ne servirait à rien.
- Certains tableaux comparatifs sont larges et défilent horizontalement sur un écran de téléphone. Le contenu reste accessible, mais la lecture demande plus de manipulations.
- Un document en format PDF transmis à un client n’est pas toujours balisé pour la lecture d’écran. Sur demande, nous fournissons le même contenu dans un format accessible.
- Des contenus hébergés ailleurs, comme une vidéo ou une carte, peuvent ne pas respecter le même niveau d’accessibilité, parce que nous ne contrôlons pas leur code.
- Les billets de blogue plus anciens n’ont pas tous été repassés avec la même rigueur que les pages principales.
Ces points sont sur notre liste de travaux. Ils sont traités au fil des mises à jour du site.
5. Comment signaler un obstacle
Si une page vous bloque, dites-le-nous. Un courriel d’une ligne suffit : indiquez l’adresse de la page, ce que vous essayiez de faire et ce qui n’a pas marché. Si vous utilisez une aide technique, nommez-la, ça nous aide à reproduire le problème.
Courriel : info@oktosolutions.ca
Téléphone : 450 231-3836, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h
Adresse : 994 boulevard du Saint-Maurice, bureau 2, Trois-Rivières (Québec) G9A 3R3
Nous accusons réception dans les deux jours ouvrables et nous vous disons ce qu’on peut corriger et quand. Si le correctif prend du temps, nous vous transmettons entretemps l’information demandée par un autre moyen.
6. Cette déclaration
Elle a été préparée le 5 septembre 2026 par OKTO Solutions Inc., à la suite d’une vérification interne du site menée avec la navigation au clavier, un lecteur d’écran et des outils de contrôle automatisé. Elle est revue à chaque refonte importante du site.
Voir aussi la politique de confidentialité, la politique de témoins, les conditions d’utilisation et notre page pour nous joindre.