Co-gestion TI pour PME au Québec
Vous avez déjà une ressource informatique à l'interne? La co-gestion permet à votre équipe de garder le contrôle pendant qu'OKTO Solutions comble les expertises manquantes, absorbe la surcharge et sécurise l'environnement.
Votre équipe garde le contrôle, nous complétons
La co-gestion n'est pas un remplacement, c'est un partenariat. Votre ressource interne connaît votre entreprise ; nous apportons les outils, les spécialistes et la couverture qu'une seule personne ne peut pas offrir.
Vous décidez de la ligne de partage : ce que votre équipe garde, ce que nous prenons en charge. Elle peut évoluer avec le temps.
Beaucoup de PME ont un technicien ou un responsable TI débordé, seul, sans relève ni spécialistes derrière lui. La co-gestion règle exactement ça : votre personne reste en poste et gagne une équipe complète derrière elle.
On définit ensemble qui fait quoi : qui répond aux utilisateurs, qui gère les serveurs, qui s'occupe de la sécurité et des projets. Pas de zone grise, pas de dédoublement.
La co-gestion convient aux PME qui ont déjà une ou deux personnes en informatique, mais qui manquent de temps, d'expertise pointue ou de couverture. Votre équipe cesse d'éteindre des feux et se concentre sur ce qui compte pour l'entreprise.
Si vous n'avez pas de ressource informatique à l'interne, le modèle de services gérés est plus simple : nous prenons tout en charge. La co-gestion existe pour les entreprises qui veulent garder une expertise à l'interne.
Vos accès, vos décisions et vos priorités restent chez vous. Nous travaillons dans vos outils ou dans les nôtres, selon ce qui vous sert le mieux, et tout est documenté et transparent.
Foire aux questions sur la co-gestion TI
C'est un modèle où OKTO Solutions travaille avec votre ressource TI interne plutôt que de la remplacer. Vous gardez le contrôle et l'expertise interne, nous comblons ce qui manque : spécialistes, outils, couverture et escalade.
Non, c'est l'inverse. La co-gestion existe pour épauler votre personne en place : elle garde son rôle et gagne une équipe, des outils professionnels et une relève derrière elle.
On définit ensemble une ligne de partage claire au départ : ce que votre équipe garde, ce que nous prenons en charge. Elle est documentée et peut évoluer avec vos besoins.
Les deux sont possibles. Nous pouvons travailler dans vos outils existants ou vous donner accès aux nôtres (surveillance, billetterie, documentation), selon ce qui vous sert le mieux.
Nous assurons la relève pendant les vacances, les congés et les départs. Vos opérations ne dépendent plus d'une seule personne.
Oui. Plusieurs entreprises commencent en co-gestion et passent aux services gérés complets lorsque leur ressource interne quitte ou change de rôle. Le passage se fait sans rupture.
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