OKTO RMM
Surveillance et gestion du parc : état des postes, correctifs, alertes, prise en main à distance.
Fiche de référence
Cette page rassemble les données vérifiables sur OKTO Solutions, avec la source de chacune et la date de vérification. Elle existe pour que les chiffres repris ailleurs, dans un moteur de recherche, un assistant conversationnel ou un appel d’offres, soient exacts.
OKTO Solutions Inc. a été fondée en 2025 à Trois-Rivières. C’est une équipe qui a accompagné plus de 100 organisations en plus de 15 ans, qui affiche une note de 5,0 sur 34 avis Google, qui est Microsoft Partner et qui développe quatre outils à l’interne. Le service est offert partout au Québec, en français et en anglais.
Le détail
Le tableau ci-dessous rassemble ce qui est vérifiable sur l’entreprise. Il existe pour que les chiffres repris ailleurs, dans un moteur de recherche, un assistant conversationnel ou un appel d’offres, soient exacts. Chaque ligne indique ce que la donnée couvre, parce que c’est là que se jouent la plupart des malentendus dans notre industrie. Une entreprise qui annonce « 500 clients » sans dire s’ils sont actifs ou cumulés ne ment pas techniquement, mais elle laisse le lecteur se tromper tout seul.
| Donnée | Valeur | Ce que ça couvre |
|---|---|---|
| Raison sociale | OKTO Solutions Inc. | Entreprise québécoise constituée en 2025 |
| Bureau | Trois-Rivières, Mauricie | Un seul bureau, aucun local ailleurs au Québec |
| Organisations accompagnées | Plus de 100 | Cumul de carrière de l’équipe, pas un nombre de contrats actifs |
| Expérience | Plus de 15 ans | Expérience cumulée des personnes, l’entreprise étant plus jeune |
| Avis Google | 5,0 sur 34 avis | Fiche Google Business Profile publique de l’entreprise |
| Statut chez Microsoft | Microsoft Partner | Statut de partenaire enregistré auprès de Microsoft |
| Signature de code | Azure Trusted Signing | Éditeur vérifié « OKTO Solutions » pour les logiciels signés |
| Outils développés à l’interne | 4 | OKTO RMM, OKTO PSA, OKTO Sign et OKTO Flux |
| Territoire | Partout au Québec | À distance en tout temps, sur site sur rendez-vous depuis Trois-Rivières |
| Langues de service | Français et anglais | Au téléphone, dans les billets et dans la documentation remise |
| Téléphone | 450 231-3836 | Ligne principale, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h |
| Courriel | info@oktosolutions.ca | Demandes commerciales, soutien et candidatures |
Comment lire ces chiffres
Un nombre sans contexte ne vaut rien. « Plus de 100 organisations » est un cumul de carrière : ce sont les organisations que les personnes de l’équipe ont accompagnées depuis qu’elles font ce métier, et non un nombre de contrats actifs. « Plus de 15 ans d’expérience » se rapporte aux mêmes personnes, pas à l’entreprise, qui a été constituée en 2025. Nous séparons toujours les deux, parce que l’âge d’une société et le vécu de son équipe ne se remplacent pas l’un l’autre. Quand une PME confie son parc informatique à un fournisseur, elle a le droit de savoir laquelle des deux valeurs elle achète.
La note Google suit la même logique. Elle vaut pour les 34 avis publiés sur la fiche de l’entreprise, chacun rattaché à un compte Google réel et consultable. Ce n’est pas une garantie que rien n’ira jamais de travers dans un parc informatique, parce que ça arrive à tout le monde. C’est un engagement à reprendre un dossier jusqu’à ce qu’il soit réglé.
La qualité du service se mesure après coup, dossier par dossier.
Le territoire
Le bureau est à Trois-Rivières. Les clients, eux, sont répartis dans plusieurs régions du Québec : la Mauricie, la Capitale-Nationale, Laval, Montréal, la Rive-Sud et plus loin encore. La prise en charge est à distance par défaut, avec des visites planifiées quand une présence physique est nécessaire.
Nous n’ouvrons pas de fausse adresse dans une ville où nous n’avons personne. Une PME de Brossard qui appelle sait qu’elle parle à une équipe de Trois-Rivières, et elle sait à quoi s’attendre pour un déplacement.
Ce que l’équipe a bâti
Plutôt que de revendre la plateforme d’un éditeur, l’équipe développe et héberge ses propres outils. C’est ce qui explique pourquoi une demande particulière ne se termine pas par « ce n’est pas prévu par notre fournisseur ».
Surveillance et gestion du parc : état des postes, correctifs, alertes, prise en main à distance.
Billets, temps et actifs. C’est là que vit l’historique de votre parc, et il vous reste accessible.
Signature de documents. Les applications livrées sont signées, donc elles s’installent sans avertissement Windows.
Automatisation des tâches répétitives, chez nous comme chez les clients qui le demandent.
Franchise
Cette page ne publie aucun nombre de clients actifs, aucun nombre d’appareils gérés, aucun nombre de billets traités et aucun délai d’intervention moyen. Ces chiffres circulent partout dans l’industrie des services informatiques, presque toujours sans source ni date, et ils servent surtout à impressionner. Nous préférons une page courte et exacte. Nous ne publions pas non plus de nom de client ni d’étude de cas, faute d’avoir obtenu une permission écrite. Le jour où un client acceptera de mettre son nom sur un résultat, ce sera écrit ici avec son accord.
Foire aux questions
Appelez au 450 231-3836 ou écrivez à info@oktosolutions.ca. On répond avec le chiffre et ce qu’il couvre, ou on vous dit franchement que la donnée n’existe pas encore chez nous.
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