Le 17 juin 2026, OpenAI a déployé une nouveauté qui change la façon de se servir de ChatGPT au quotidien : les tâches planifiées. Jusqu’ici, il fallait ouvrir l’application et poser sa question pour obtenir une réponse. Maintenant, vous pouvez demander à ChatGPT de faire un travail à une heure précise, de le répéter chaque jour ou chaque semaine, et même de surveiller le web ou vos applications connectées pour vous prévenir seulement quand quelque chose d’important bouge.

Pour une PME de Trois-Rivières, de la Mauricie ou d’ailleurs au Québec, c’est un petit changement qui peut faire gagner du temps réel. Au lieu de penser à vérifier une information chaque matin, vous laissez l’outil le faire et vous recevez une notification. On vous explique ce que ça fait vraiment, à quoi ça sert dans une vraie entreprise, et les précautions à prendre avant de tout automatiser.

1. Ce que ChatGPT vient d’ajouter

La nouveauté tourne autour d’une page dédiée, baptisée « Planifié » (Scheduled en anglais), qui regroupe au même endroit toutes les actions automatiques que vous demandez à ChatGPT. Vous pouvez les créer, les voir, les mettre en pause, les reprendre, les modifier ou les supprimer. Trois grands types d’usages sont offerts :

• Les rappels : ChatGPT vous notifie à un moment choisi, par exemple un suivi client ou une échéance.
• Le travail récurrent : une même demande qui se répète, comme un résumé chaque matin ou un brouillon de publication chaque lundi.
• Les tâches de surveillance : l’IA va regarder le web ou vos applications connectées et vous prévient uniquement si elle détecte un changement significatif.

Vous pouvez programmer une tâche pour une heure précise, ou pour une plage plus large comme le matin, l’après-midi ou le soir. OpenAI indique aussi que ces tâches sont plus rapides et plus fiables qu’avant, avec de meilleures notifications. L’ancienne fonction Pulse, elle, sera retirée dans les semaines qui suivent.

2. Comment ça marche concrètement

L’idée derrière les tâches planifiées, c’est de passer d’un assistant qui répond quand on lui parle à un assistant qui agit au bon moment, sans qu’on ait à y penser. Vous formulez votre demande une seule fois, vous choisissez quand elle doit s’exécuter, et ChatGPT s’occupe du reste.

Le cas le plus intéressant pour une entreprise, c’est la surveillance. Plutôt que de recevoir une avalanche de courriels ou de vérifier dix sites par jour, vous demandez à l’outil de ne vous déranger que lorsqu’il y a vraiment du nouveau. Quelques règles encadrent le tout, à titre indicatif selon OpenAI :

• Une tâche ne peut pas s’exécuter plus d’une fois par heure.
• Une tâche laissée sans interaction peut se mettre en pause automatiquement après un certain temps d’inactivité.
• Le nombre de tâches actives dépend du forfait, ce qu’on détaille plus bas.

Si vous vous demandez comment intégrer ce genre d’outil dans vos opérations sans créer de désordre, c’est exactement le type d’accompagnement qu’on offre via nos services informatiques gérés. Mettre en place une automatisation, c’est facile. La rendre fiable, sécuritaire et utile sur le long terme, c’est un autre métier.

3. Cinq usages concrets pour une PME du Québec

Au-delà de la nouveauté technique, la vraie question est toujours la même : qu’est-ce que ça change pour mon entreprise lundi matin ? Voici des exemples réalistes, applicables sans être un spécialiste.

• Veille concurrentielle : surveiller le site ou les annonces d’un compétiteur et être averti quand un prix ou une page change.
• Suivi réglementaire : garder un oeil sur les pages gouvernementales liées à votre secteur, par exemple les obligations de la Loi 25, et recevoir une alerte en cas de mise à jour.
• Résumé du matin : un point quotidien sur les actualités de votre industrie, livré avant votre premier café.
• Rappels de suivi : relancer un devis, vérifier un dossier client ou préparer un compte rendu à heure fixe chaque semaine.
• Surveillance de réputation : être prévenu quand le nom de votre entreprise apparaît en ligne, pour réagir vite à un avis ou à une mention.

Aucun de ces usages ne remplace un employé. Ils enlèvent plutôt la corvée de vérifier manuellement, ce qui libère du temps pour les tâches à plus forte valeur. C’est la même logique que celle qu’on applique quand on automatise les routines TI de nos clients.

4. Sur quels forfaits et avec quelles limites

La fonction se déploie sur plusieurs forfaits, sur le web et sur mobile. D’après les informations rapportées par les médias spécialisés, les tâches planifiées arrivent pour les forfaits Go, Plus, Pro, Business et Enterprise. Le nombre de tâches actives varie selon le niveau d’abonnement : à titre indicatif, environ 3 tâches actives pour le forfait Go, et jusqu’à 15 pour les forfaits Pro et Enterprise.

Ces chiffres et l’offre exacte peuvent évoluer rapidement, comme c’est souvent le cas avec les outils d’IA. Pour les valeurs à jour et les conditions précises, il faut toujours se référer à la page officielle d’OpenAI plutôt qu’à un article daté. Le forfait gratuit reste plus limité, ce qui est normal : la fonction vise d’abord les utilisateurs payants et les équipes.

5. Vie privée, supervision et Loi 25 : les précautions

Automatiser une tâche, ça veut souvent dire confier de l’information à un outil externe. C’est là qu’il faut être prudent, surtout au Québec où la Loi 25 encadre la protection des renseignements personnels. Quelques réflexes de base :

• Gardez un humain dans la boucle : une notification automatique reste une suggestion à valider, pas une décision finale.
• Évitez d’alimenter l’IA avec des données sensibles de clients ou d’employés sans avoir vérifié les politiques de confidentialité de votre forfait.
• Privilégiez les forfaits professionnels : sur les plans Business et Enterprise, OpenAI indique que les données partagées ne servent pas à entraîner ses modèles, ce qui n’est pas garanti sur les versions grand public.
• Documentez vos automatisations pour savoir qui a créé quoi, et pouvoir tout désactiver rapidement au besoin.

Une bonne automatisation, c’est une automatisation qu’on contrôle. Si vous voulez encadrer l’usage de l’IA dans votre PME sans freiner vos équipes, on peut vous aider à établir des règles claires et sécuritaires. Parlez-en à notre équipe via la page contact.

Foire aux questions

Les tâches planifiées de ChatGPT sont-elles gratuites ?

La fonction se déploie surtout sur les forfaits payants (Go, Plus, Pro, Business et Enterprise), avec un nombre de tâches actives qui dépend du niveau d’abonnement. Le forfait gratuit reste plus limité. Comme l’offre évolue vite, vérifiez les conditions à jour directement sur le site d’OpenAI.

ChatGPT peut-il vraiment surveiller un site web pour moi ?

Oui, c’est l’un des trois usages prévus. Vous lui demandez de surveiller le web ou une application connectée, et il vous avertit seulement lorsqu’il détecte un changement jugé significatif. Une tâche ne s’exécute toutefois pas plus d’une fois par heure.

Est-ce sécuritaire pour les données de mon entreprise ?

Ça dépend du forfait et de l’information que vous y mettez. Sur les plans professionnels, OpenAI indique que les données ne servent pas à entraîner ses modèles. Au Québec, pensez aussi à la Loi 25 : évitez de confier des renseignements personnels sensibles sans encadrement clair, et gardez toujours une validation humaine.

L’automatisation, oui, mais bien encadrée

Les tâches planifiées de ChatGPT montrent bien la direction que prend l’IA en 2026 : moins de questions ponctuelles, plus d’actions qui se déclenchent au bon moment. Pour une PME, c’est une occasion réelle de gagner du temps sur la veille, les suivis et les routines. Mais comme tout nouvel outil, il vaut mieux le mettre en place avec méthode, en protégeant vos données et en gardant le contrôle. Si vous voulez intégrer l’IA à vos opérations de façon sûre, découvrez nos services informatiques pour PME ou écrivez-nous via la page contact pour en discuter avec notre équipe de Trois-Rivières.