Télétravail flexible
Formation au bureau de Trois-Rivières, puis travail à distance une fois l’autonomie atteinte, avec des passages au bureau pour les activités d’équipe.
Carrières
Administrateur de systèmes et projets à Trois-Rivières
Vous planifiez et livrez les projets TI de nos clients PME, de l’analyse de leur infrastructure existante jusqu’à la mise en production : pare-feu, commutateurs, réseaux sans fil, Windows Server, Microsoft 365 et Exchange, déployés selon les standards de sécurité de l’industrie.
L’administrateur de systèmes et projets d’OKTO Solutions analyse l’infrastructure des clients, planifie les projets TI et les livre jusqu’à la mise en production : pare-feu, commutateurs, réseaux sans fil, Microsoft 365, Exchange, antipourriel et sauvegardes. Poste hybride à Trois-Rivières, de 3 à 6 ans d’expérience, avec déplacements chez les clients.
Un projet se juge à la mise en production, pas au diagramme.
Le rôle
En quoi consiste le poste d’administrateur de systèmes et projets ?
OKTO Solutions cherche un administrateur de systèmes et projets pour se joindre à son équipe de livraison. Vous prenez en charge l’analyse, la planification technique et l’exécution des projets TI chez nos clients, avec les équipes internes et les gens qui décident chez le client. C’est vous qui répondez de la qualité du déploiement : ce qui est installé doit être sécurisé, documenté et repris sans mauvaise surprise par les équipes de support. Concrètement, vous regardez ce qui existe chez le client, vous écrivez le plan, vous le déployez, puis vous laissez derrière vous une documentation qui survit à votre départ en vacances.
Un pied dans la technique, un pied dans la gestion de projet. Les échéanciers et le budget font partie du mandat autant que les configurations.
Responsabilités principales
Comment se déroule un projet, de bout en bout ?
Cinq volets, dans l’ordre où ils se présentent sur le terrain.
- Planification technique des projets. Élaborer les plans de travail techniques à partir de la portée validée avec le client, définir les étapes, les dépendances, les échéanciers et les contraintes techniques, puis assurer le respect du budget et des délais.
- Analyse des environnements. Analyser l’infrastructure TI existante du client, collecter l’ensemble des informations techniques nécessaires à l’exécution du projet et identifier les risques, les dépendances et les enjeux potentiels.
- Déploiement de solutions TI. Installer, configurer et mettre en production diverses solutions : pare-feu, commutateurs, réseaux sans fil, Microsoft 365, Exchange, solutions antipourriel et sauvegardes, en appliquant les standards de sécurité et les meilleures pratiques MSP.
- Documentation et suivi. Produire et maintenir une documentation technique claire et complète, mettre à jour les informations dans les outils internes et assurer la traçabilité des changements et des configurations.
- Collaboration et transfert de connaissances. Communiquer efficacement les changements aux équipes de support, assurer un transfert de connaissances structuré à la fin des projets et collaborer avec les équipes responsables des services récurrents.
Le transfert compte autant que le déploiement. Un projet livré sans transfert redevient un billet la semaine suivante. Ce sont les équipes de services TI gérés qui reprennent l’environnement une fois le projet terminé.
Compétences et expérience
Ce qui est exigé et ce qui est un atout
| Élément | Ce qui est exigé | Ce qui est un atout |
|---|---|---|
| Formation | DEC ou AEC dans un domaine pertinent, ou expérience équivalente | Certifications ou formations Fortinet, Azure, Windows Server |
| Expérience | 3 à 6 ans en technologies de l’information, dont une expérience significative en administration de systèmes | Livraison de projets TI, environnement MSP, collaboration avec des gestionnaires de projets |
| Langues | Excellente maîtrise du français parlé et écrit | Bilinguisme français anglais |
| Systèmes et réseaux | Active Directory, LAN et WAN, pare-feu, commutateurs et réseaux sans fil, Microsoft 365 et Exchange, solutions de sauvegarde et de sécurité | Équipements Cisco, Dell et Fortinet |
| Méthode | Gestion du changement, incluant l’analyse et la mitigation des risques | Connaissances de base en scripting PowerShell |
| Logistique | Disponibilité pour des déplacements chez les clients | Expérience de mises en production hors des heures ouvrables |
Profil recherché
Quel genre de personne réussit dans ce poste ?
Un projet mal préparé ne se rattrape pas le soir de la bascule. L’organisation compte donc autant que la technique.
- De l’organisation et de l’autonomie : vous menez deux ou trois mandats en parallèle sans qu’on vous relance
- De la rigueur dans le détail, parce qu’une règle de pare-feu mal écrite se paie un mardi matin
- Du sang froid quand la bascule prend du retard et que le client attend
- De la curiosité : les équipements changent, les versions aussi
- Le réflexe de documenter pendant, jamais après
- La capacité d’expliquer un choix technique à une direction qui n’est pas du métier
Le remplacement d’un serveur se prépare pendant des semaines et se joue en une soirée.
Ce que nous offrons
Les conditions rattachées au poste
Salaire compétitif selon l’expérience, sans plafond salarial. Le reste est affiché tel quel.
Aucun plafond salarial
Le salaire suit l’expérience, et l’avancement au sein de l’entreprise est réel plutôt que promis.
Dépenses remboursées
Téléphone cellulaire, Internet, essence : remboursés selon les responsabilités et la pertinence, ce qui compte quand le poste comporte des déplacements.
Des projets qui changent
Un manufacturier, une clinique, un bureau de professionnels. Les architectures ne se répètent jamais tout à fait.
Un projet, une fin
Contrairement au centre de services, un projet se termine. On voit ce qu’on a livré, et le client aussi.
Développement continu
Les apprentissages s’appliquent tout de suite chez les clients, et les compétences se bâtissent d’un mandat à l’autre.
Deux postes voisins. Le poste de spécialiste TI niveau 3 se concentre sur l’exploitation plutôt que sur la livraison, et le poste de technicien TI sur site vous met chez le client plusieurs jours par semaine.
Inclusion
Et si je ne réponds pas à tous les critères ?
Chez OKTO Solutions, nous valorisons l’inclusion et la diversité. Nous savons que les personnes issues de la neurodiversité ou de groupes sous-représentés hésitent parfois à postuler lorsqu’elles ne correspondent pas à tous les critères affichés. Nos décisions d’embauche sont basées sur l’expérience, le potentiel et la passion.
Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables durant le processus de recrutement, faites-le nous savoir. Vous pouvez également nous communiquer les pronoms que vous utilisez, à tout moment au cours du processus.
À lire avant d’envoyer votre CV
Quatre pages pour savoir dans quoi vous mettriez les pieds.
Tous les postes ouverts
Les six emplois affichés en ce moment et les trois étapes de l’embauche.
Notre équipe
Qui livre les projets et qui reprend l’environnement une fois la bascule faite.
À propos d’OKTO Solutions
L’histoire de l’entreprise et sa façon de travailler avec les PME du Québec.
Services TI gérés
Ce que devient un projet livré, une fois passé aux services récurrents.
Foire aux questions
Questions fréquentes sur le poste d’administrateur de systèmes et projets
Quelle est la différence entre ce poste et celui de spécialiste TI ?
Le spécialiste TI travaille au centre de services et traite les incidents du quotidien. L’administrateur de systèmes et projets se consacre à la livraison de projets : analyse de l’infrastructure existante, planification technique, déploiement et transfert de connaissances aux équipes de support.
Quelle expérience faut-il pour ce poste ?
Un DEC ou une AEC dans un domaine pertinent, ou une expérience équivalente, avec 3 à 6 ans d’expérience en technologies de l’information, dont une expérience significative en administration de systèmes.
Quels types de projets allez-vous livrer ?
Des déploiements de pare-feu, de commutateurs et de réseaux sans fil, des migrations Microsoft 365 et Exchange, des solutions antipourriel, des sauvegardes et divers projets d’infrastructure chez des PME québécoises.
Le poste exige-t-il des déplacements chez les clients ?
Oui. Des déplacements chez les clients sont requis, notamment pour l’analyse des environnements et les mises en production.
Quelles certifications sont considérées comme des atouts ?
Les certifications ou formations Fortinet, Azure et Windows Server. L’expérience en livraison de projets TI, l’expérience en environnement MSP et la collaboration avec des gestionnaires de projets sont également des atouts.
Comment postuler chez OKTO Solutions ?
Écrivez à info@oktosolutions.ca en joignant votre CV, ou utilisez le bouton Postuler à cet emploi sur cette page. Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables durant le processus de recrutement, faites-le nous savoir. Vous pouvez aussi nous communiquer les pronoms que vous utilisez, à tout moment au cours du processus.
Envoyez votre CV, on le lit
Écrivez à info@oktosolutions.ca en indiquant le poste dans l’objet, ou appelez au 450 231-3836 si vous préférez poser vos questions avant. Une réponse vous revient dans tous les cas.